1、 目的不同

 

　　內(nèi)審是確定質(zhì)量活動(dòng)及其結(jié)果的符合性和有效性；

 

　　管理評(píng)審是就質(zhì)量方針和目標(biāo)評(píng)價(jià)質(zhì)量體系的適宜性、充分性、有效性及效率。

 

　　2、依據(jù)不同：

 

　　內(nèi)審：準(zhǔn)則、法律、法規(guī)、體系文件；

 

　　管理評(píng)審：審核的結(jié)果、相關(guān)方的期望、改進(jìn)的需求。

 

　　3、層次不同：

 

　　內(nèi)審：控制質(zhì)量活動(dòng)及其就結(jié)果符合方針目標(biāo)要求（戰(zhàn)術(shù)控制）；

 

　　管理評(píng)審：控制方針、目標(biāo)、體系的適應(yīng)性（戰(zhàn)略控制）。

 

　　4、組織者不同：

 

　　內(nèi)審：內(nèi)審員；

 

　　管理評(píng)審：最高管理者主持和管理層人員參加

 

　　5、方法不同

 

　　內(nèi)審：系統(tǒng)、獨(dú)立分獲取客觀證據(jù)，與審核準(zhǔn)則對(duì)照，通常在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行

 

　　管審：以廣泛的輸入信息為事實(shí)依據(jù)，就方針、目標(biāo)及顧客、相關(guān)方的需求對(duì)管理體系的適宜性、充分性、有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，以會(huì)議的方式進(jìn)行

 

　　6、結(jié)果不同：

 

　　內(nèi)審：對(duì)管理體系是否符合要求，以及是否有效實(shí)施和保持作出結(jié)論，對(duì)不符合項(xiàng)提出糾正措施要求

 

　　管理評(píng)審：改進(jìn)體系，修訂方針、目標(biāo)及文件，提高管理適應(yīng)性、有效性、競(jìng)爭力。

 

二、如果內(nèi)審和管理評(píng)審的對(duì)象都是針對(duì)質(zhì)量管理體系來做的話。

 

　　內(nèi)審有符合性和有效性，沒有適宜性和充分性。因?yàn)樗貌坏竭@方面的客觀證據(jù)的。沒有辦法做的；

 

　　管理評(píng)審反過來少了一個(gè)符合性。因?yàn)?，這個(gè)問題在內(nèi)審中解決了。管理評(píng)審的輸入中有內(nèi)審輸出，管理評(píng)審的時(shí)侯要對(duì)內(nèi)審工作本身的好壞進(jìn)行評(píng)審的。方法可以利用其他信息。譬如，就顧客滿意方面。

 

　　標(biāo)準(zhǔn)管理評(píng)審的輸入中包括：

 

　　a）各個(gè)審核結(jié)果。這是自己方面來評(píng)定的；

 

　　b）顧客反饋信息。從外部來的信息。

 

　　c）還可以通過數(shù)據(jù)分析中從財(cái)務(wù)信息等方面進(jìn)行對(duì)比分析，看看未來的系統(tǒng)能力如何。避免在片面性的基礎(chǔ)上作出不正確的結(jié)論。

 

　　內(nèi)審的重點(diǎn)把過去做的和準(zhǔn)則進(jìn)行“核”對(duì)，來判定符合性和有效性。譬如，質(zhì)量目標(biāo)是否達(dá)成，是根據(jù)已經(jīng)確定的，現(xiàn)在在用的質(zhì)量目標(biāo)來衡量的；而管理評(píng)審的重點(diǎn)在未來，是“評(píng)”。根據(jù)各個(gè)方面信息來判定，這一個(gè)體系是否適宜未來的周圍環(huán)境，是否充分，譬如，內(nèi)審說質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成的，但是，顧客不滿意，這樣的目標(biāo)就有問題了。管理評(píng)審就要為解決這個(gè)問題作出決定。必要時(shí)要調(diào)整質(zhì)量方針和目標(biāo)，調(diào)整體系機(jī)構(gòu)等。