本文是對ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中對于管理者代表的理解，供參考！
5.5.2 管理者代表

最高管理者應(yīng)指定一名本組織的管理者，無論該成員在其他方面的職責(zé)如何，應(yīng)具有以下方面的職責(zé)和權(quán)限：

 a)確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實(shí)施和保持；

 b)向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進(jìn)的需求；

 c)確保在整個組織內(nèi)提高對顧客要求的意識。

 注：管理者代表的職責(zé)可包括與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。
以上是標(biāo)準(zhǔn)條款文件，以下是分析解讀：

 （1）相比2000版的標(biāo)準(zhǔn)來言，修改限制管理者代表是本組織內(nèi)的成員。
 （2）組織設(shè)管理者代表 1 名。由最高管理者授權(quán)。應(yīng)從組織的內(nèi)部正式人員中產(chǎn)生，標(biāo)準(zhǔn)要求不希 望組織指定外部人員任管理者代表。

（3）管理者代表的職責(zé)和權(quán)限包括標(biāo)準(zhǔn) a)、b)、c)和注的規(guī)定，全面負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理體系的正常 運(yùn)行。