在實(shí)施ISO9000質(zhì)量體系 時(shí)，組織的管理應(yīng)確保其體系能促進(jìn)持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)，爭(zhēng)取使顧客滿意和實(shí)現(xiàn)持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)是組織各級(jí)管理層所追求的永恒目標(biāo)，效果和效率的提高通常對(duì)顧客、組織及其成員以及社會(huì)都有利。持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)可以提高組織的競(jìng)爭(zhēng)能力并為其成員做貢獻(xiàn)、求進(jìn)步和爭(zhēng)先進(jìn)創(chuàng)造機(jī)遇。

第一、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該起到表率的作用，積極主動(dòng)地去尋找問(wèn)題的根源，并提出相關(guān)的解決方法。就是要把員工管理好。讓每位員工都能夠明確自己的職責(zé)和任務(wù)，并能夠嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制度。

 

第二、在生產(chǎn)過(guò)程中，要做到每道工序都嚴(yán)格執(zhí)行檢查，確保安全生產(chǎn)的同時(shí)，保證質(zhì)量。在出現(xiàn)事故原因后，要深查其原因，確保產(chǎn)品的質(zhì)量。企業(yè)管理者在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí)要去解決問(wèn)題，制定對(duì)策，提高執(zhí)行力，將對(duì)策落實(shí)到位。要多角度，多層次，多方面進(jìn)行對(duì)照。這樣才能提高。

第三、根據(jù)最新的質(zhì)量零缺陷理論，如果企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量能達(dá)到零缺陷，銷(xiāo)售額能增長(zhǎng)8%-16%，銷(xiāo)售利潤(rùn)能提高4%-9%。因此企業(yè)應(yīng)該善于去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，再遇到問(wèn)題是能夠采取有效地解決方案。因此，企業(yè)要不斷地改進(jìn)，積極主動(dòng)地去創(chuàng)新，去發(fā)展，不斷地完善自身的同時(shí)提高全員工的整體素養(yǎng)，使企業(yè)立于不敗之地。